找 SEO 公司最麻煩的地方在於：你很難在簽約前判斷對方有沒有真本事。設計公司可以看作品集、廣告投手可以看數據截圖，但 SEO 的成果需要數個月才顯現，而且「排名上升」這件事本身有太多種造假方式。
下面 8 個問題是我們認為在發包前一定要問清楚的。這些問題的共同點是：外行也問得出口，但外行的服務商答不出來。
正常的答案應該包含：網站技術健檢、關鍵字研究、競爭對手分析、既有內容盤點。這些是任何 SEO 專案的必要起手式，因為不先知道現況就無法排優先順序。
要警惕的答案是「我們會先幫你發外連」或「先幫你寫幾篇文章」。跳過診斷直接動手，通常代表對方賣的是標準化的量產服務，不是針對你的網站的策略。
「健檢報告會包含哪些項目？可以看一份去識別化的範例嗎？」願意給範例的，通常真的有在做。
好的答案會提到搜尋量、競爭度、搜尋意圖三個維度，並且會說「要看你的轉換目標」。關鍵字選擇本質上是商業決策，不是技術決策——搜尋量最大的字不一定是最該做的字。
危險訊號是對方直接拿一份現成的關鍵字清單給你，卻沒問過你的客單價、主力產品、目標客群。那份清單多半是用工具跑出來的，沒有經過商業判斷。
這題直接決定成效上限。SEO 內容如果由完全不懂該產業的寫手產出，讀起來會很空泛——搜尋引擎判斷得出來，你的潛在客戶更判斷得出來。
務實的作法通常是分工：服務商負責結構、關鍵字布局與可讀性，你方提供專業知識與實際案例。如果對方說「內容我們全包，你完全不用管」，要問清楚他們打算怎麼取得產業知識。
現在多數服務商都會用 AI 輔助寫作，這本身沒問題。該問的是：有沒有人工查證事實、有沒有專業人員審稿、有沒有加入自家的實務觀點。純 AI 生成未經審閱的內容，在競爭稍高的關鍵字上排不動。
這是最容易分辨良莠的一題。可接受的答案：新聞稿發布、媒體投稿、產業合作、可被引用的原創內容、活動與贊助。
應該直接排除的答案：
連結建設是唯一一個「做錯比不做更糟」的環節。低品質連結不只無效，還可能累積成負面訊號。
報告至少要包含：目標關鍵字的排名變化、自然搜尋流量、到達頁表現、轉換或詢問數。頻率通常是每月一次。
關鍵在於報告有沒有解釋「為什麼」。只列數字不解讀的報告，等於把分析工作丟回給你。掉了要說明可能原因與下個月的對策，漲了要說明是哪些動作帶來的。
有些報告會挑競爭極低的長尾字充數，讓「第一名關鍵字數」看起來很漂亮。要求報告同時列出這些字的實際搜尋量與帶來的流量，數字就會誠實很多。
正確作法是：所有帳號都開在你的名下，再把服務商加為使用者。包含 Google Search Console、Google Analytics、網站後台。
如果服務商用自己的帳號建立你的 Search Console 或 GA 資源，合作結束時你會失去所有歷史數據。這在業界不算罕見，而且往往是刻意的綁定手段。這題一定要在簽約前講清楚並寫進合約。
內容、技術優化、網站結構調整都應該留在你的網站上，屬於你的資產。要確認的是有沒有例外：
這題的正確答案是「不保證排名」。搜尋排名由 Google 的演算法決定，沒有任何服務商能控制。任何形式的「保證第一頁」「保證前三名」都應該高度存疑——如果對方真的能保證，代表用了某種操縱手法，而那個手法遲早會被演算法修正，代價由你的網域承擔。
可以被保證的是執行面：每月產出幾篇內容、完成哪些技術項目、報告的頻率與內容、回應時間。這些寫進合約才有意義。
實務上建議同時問 2 到 3 家，把答案並排比較。你會發現差異非常明顯——認真的服務商在第 1、4、8 題會給出具體且帶有保留的回答；話術型的服務商則會在這幾題給出漂亮但空泛的承諾。
另外一個經驗法則：願意告訴你「你現在不適合做 SEO」的服務商，通常比較可信。如果你的產品沒人搜尋、或需要一個月內見效，誠實的建議應該是先做廣告測試需求，而不是簽一份六個月的 SEO 約。
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